利用規約
# 利用規約
## 概要
「京都宇治 京銘茶・茶游堂 ｜抹茶スイーツ販売」（以下「当社」または「本ストア」といいます）は、本店舗およびウェブサイトを運営し、関連する情報・コンテンツ・機能・ツール・商品・サービスを含むショッピング体験（以下「サービス」）をお客様に提供します。本ストアは Shopify を利用して運営されています。
本利用規約（以下「本規約」）および参照する各ポリシーは、サービス利用に関するお客様の権利と責任を定めるものです。保証の否認、責任制限等の重要な事項を含みますので、必ずご確認ください。
お客様がサービスを閲覧・利用することで、本規約および当社のプライバシーポリシー【/policies/privacy-policy】に同意したものとみなされます。本規約またはプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、サービスを利用しないでください。
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## 第1条（アクセス・アカウント）
1. お客様は、居住地で定められる成年年齢に達していること、または親権者等の同意を得て本サービスを利用することを表明・保証するものとします。
2. サービス利用（閲覧、購入等）に際し、メールアドレス、請求・決済・配送情報等の提供を求める場合があります。お客様は、提供情報が正確・最新・完全であり、当該情報を提供する権限を有することを表明・保証します。
3. アカウントの認証情報の管理はお客様の責任とし、アカウント内の一切の行為について責任を負います。アカウントの譲渡・貸与・再許諾はできません。
## 第2条（商品・表示）
1. 当社は、商品・サービスを正確に表示するよう努めますが、閲覧環境等により色味や見え方が実物と異なる場合があります。
2. 商品説明・仕様・価格等は予告なく変更されることがあります。
3. 当社は、個別の判断により、特定の個人・地域・管轄への販売数量・提供範囲を制限できるものとします。
## 第3条（注文）
1. ご注文は購入申込みであり、当社が承諾した時点で契約が成立します。当社は裁量により、ご注文の承諾・取消・数量変更等を行うことができます。変更・取消を行う場合、可能な限りご連絡します。
2. 決済の受領・処理が完了するまで、当社はご注文を承諾しない場合があります。ご注文確定前に内容を必ずご確認ください。
3. 返品・交換は当社の返金ポリシー【/policies/refund-policy】に従います。
4. お客様は、購入商品が家庭内の個人利用目的であり、転売・再販売・輸出等の商業目的ではないことを表明・保証します。
## 第4条（価格・請求）
1. 価格・割引・プロモーションは予告なく変更される場合があります。適用価格は注文時点のもので、注文確認メールに記載します。表示価格に、税金・送料・手数料等が含まれない場合があります。
2. 実店舗・他モール等の価格とオンライン価格は異なることがあります。個別のプロモーション条件が本規約と矛盾する場合は、当該条件が優先します。
3. お客様は、購入・決済・連絡に必要な情報（メールアドレス、カード情報等）を正確に提供・更新するものとし、掲載価格、送料、手数料、適用税等の支払に同意します。カード使用権限を有し、請求が承認されることを表明・保証します。
## 第5条（配送・引渡し）
1. 配送方法・温度帯（常温・冷蔵・冷凍）・送料は、各商品ページ又は「配送・送料について」に定めます。
2. 納期は目安であり、天候・輸送障害・繁忙期・催事期間等や、当社の管理外の事情により遅延することがあります。
3. **引渡しは、原則として商品がお客様に配達された時をもって完了**します（当社の故意・重過失がある場合を除く）。
## 第6条（知的財産）
1. サービス上の商標、ロゴ、テキスト、画像、動画、音声、レイアウト等のコンテンツ（以下「コンテンツ」）に関する一切の権利は、当社又は正当な権利者に帰属し、著作権法その他適用法令により保護されます。
2. お客様は、個人的・非商業的利用の範囲でのみコンテンツを利用できます。事前の書面同意なく、複製・頒布・改変・公衆送信等を行ってはなりません。
3. 「Shopify」及びそのロゴは Shopify の商標です。その他の名称・ロゴは各権利者の商標です。
## 第7条（任意のツール）
当社は、第三者が提供するツール等へのアクセスを「現状有姿」で提供する場合があります。当社はそれらの機能・内容を管理せず、使用はお客様の責任で、各第三者の条件が適用されます。
## 第8条（第三者リンク）
サービスには第三者サイトへのリンクや埋込機能が含まれる場合があります。当社は当該サイト等の内容・正確性・取引について責任を負いません。利用前に各サイトの利用条件・ポリシーをご確認ください。
## 第9条（Shopify との関係）
本ストアは Shopify を利用して運営されていますが、**お客様と当社との売買契約は当社との間で直接成立**します。お客様は、当社との購入・取引に起因または関連する請求・損害・責任について、Shopify およびその関連会社が責任を負わないことに同意します。
## 第10条（プライバシー）
当社が収集する個人情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシー【/policies/privacy-policy】に従います。
Shopify によるデータ処理の概要は Shopify のプライバシーポリシーに従います。詳細は当社プライバシーポリシーをご参照ください。
## 第11条（フィードバック）
お客様が当社へ送信したレビュー・提案等（以下「フィードバック」）は、**個人情報を除き**、当社が無償・非独占的に、サービスの運営・改善・宣伝等の目的で利用できるものとします。お客様は、フィードバックに必要な権利を有し、第三者権利を侵害しないことを保証します。不適切な表現・権利侵害・マルウェア等を含む投稿は削除対象となる場合があります。
## 第12条（誤記・不正確・記載漏れ）
サービス上には、商品説明・価格・在庫・配送料・納期等に誤記・不正確・記載漏れが生じる場合があります。当社は、必要に応じて修正・更新・注文の取消等を行うことができます。
## 第13条（禁止事項）
法令または本規約に違反する行為、第三者の権利侵害、虚偽情報の送信、スパム・不正アクセス・スクレイピング、サービス運営の妨害、他者へのなりすまし等を禁止します。違反が判明した場合、当社はアカウント停止等の措置を講じることができます。
## 第14条（契約終了）
当社は、通知なくいつでも本サービスの全部または一部の提供を終了・停止できるものとします。終了日までの未払金はお客様の負担とします。知的財産、保証の免責、責任制限等、性質上存続すべき条項は終了後も有効に存続します。
## 第15条（保証の免責）
当社は、サービス・情報・製品の適合性・有用性等について、**当社の故意または重過失による場合を除き**、明示黙示を問わず保証しません。中断・遅延・エラーが生じないことも保証いたしません。法令により免責が制限される場合は、この限りではありません。
## 第16条（責任の制限）
当社は、**当社の故意または重過失による場合を除き**、サービスの利用または製品に起因・関連して生じた間接損害・特別損害・結果的損害・逸失利益等について責任を負いません。法令により責任制限が許されない範囲については、この限りではありません。
## 第17条（補償）
お客様の本規約違反、法令違反、第三者権利侵害に起因して当社に損害・費用が生じた場合、**お客様の故意・過失に起因する限度で**、当社に対し合理的費用を含め補償するものとします。
## 第18条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が無効・執行不能と判断されても、残余の条項は引き続き有効に存続します。
## 第19条（権利不行使）
当社が権利を行使しない場合でも、当該権利を放棄したものとはみなされません。
## 第20条（譲渡）
お客様は、当社の書面同意なく、本規約上の地位・権利義務を譲渡・移転できません。当社は、事前の通知なく譲渡・承継できるものとします。
## 第21条（準拠法・合意管轄）
本規約は**日本法**に準拠します。サービスに関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する**京都地方裁判所または京都簡易裁判所**を第一審の専属的合意管轄裁判所とします（ただし消費者契約法その他強行法規により消費者に有利な管轄が認められる場合はこの限りではありません）。
## 第22条（見出し）
見出しは便宜のためであり、解釈に影響を与えません。
## 第23条（規約の変更）
本規約は、当社の裁量で変更されることがあります。最新の内容は本ページに掲載します。重要な変更を行う場合、法令に従い相当の方法で通知します。変更後にサービスを利用した場合、変更に同意したものとみなされます。
## 第24条（連絡先）
本規約に関するお問い合わせ先：
メール：**infoweb@chayudo.jp**
商号：**【商号 株式会社林屋久太郎商店 京銘茶・茶游堂）】**
所在地：**【京都府宇治市平尾台４丁目１３－８】**
電話：**【0774-33-8236】**
法人番号：**【2130001034222】**
適格請求書発行事業者登録番号：**【T2130001034222】**